Podmínky ochrany osobních údajů
Jsme společnost:
Rufusen s.r.o.
IČO: 225 58 756
se sídlem: Husitská 107/3, Žižkov, Praha 3, 130 000, ČR
spis. značka: C 418 443, vedená u Městského soudu v Praze
jehož jménem jedná Ing. Branislav Siklienka, email: info@rufusen.cz
Provozujeme e-shop na webových stránkách: www.rufusen.cz, eshop.rufusen.cz
Při poskytování našich služeb, prodeji zboží a provozování našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 při zpracovávání osobních údajů ao volném pohybu takových údajů, kterým se zrušuje 95/46/ES (všeobecné nařízení o ochraně osobních údajů) („ GDPR“).
Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud nás kontaktujete v souvislosti s našimi produkty a službami, budeme pracovat s Vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte a to hlavně prostřednictvím kontaktního formuláře. Jsou to osobní údaje v rozsahu:
- jméno, příjmení
- telefon
Z jakého důvodu?
Na základě zaslaných osobních údajů Vás následně budeme kontaktovat v souvislosti s naší nabídkou zboží a služeb.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 5 let od naši poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s osobními údaji, které od Vás potřebujeme k zajištění uzavření smlouvy o poskytnutí našeho zboží nebo služeb. Jsou to hlavně fakturační údaje:
- jméno, příjmení
- adresa
- telefon
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovávat, abychom mohli splnit naše povinnosti vyplývající ze smlouvy – dodání zboží nebo poskytování služeb. Využitím kontaktních údajů budeme s Vámi také komunikovat ohledně stavu Vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo Vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou z obecně závazných právních předpisů (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací aj.).
Na základě jakého právního základu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Pokud byste nám tyto osobní údaje neposkytli, nebudeme moci s vámi uzavřít smlouvu o dodání našeho zboží nebo poskytnutí našich služeb.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Během dodání zboží nebo poskytování služeb a poté 5 let od poskytnutí takových služeb nebo dodání zboží.
Newsletter (komerční komunikace)
Pokud jste si u nás zakoupili zboží nebo služby a zároveň jste výslovně neodmítli zasílání marketingových sdělení, použijeme Vaši e-mailovou adresu k zasílání našich marketingových sdělení.
Na základě jakého právního základu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od Vašeho posledního nákupu. V případě, že nechcete nadále dostávat naše marketingová sdělení, můžete se kdykoli odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás můžete kontaktovat na e-mailu: eshop@rufusen.cz
Kdo se k údajům dostane?
Vaše osobní údaje zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které mají přístup k Vašim osobním údajům z důvodu toho, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu.
Jsou to:
provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B5 vložka.
Komu data předáváme?
Vaše osobní údaje jsou užívány výhradně pro naše interní potřeby, a to pouze z výše uvedených důvodů. Veškeré nezbytné služby ohledně osobních údajů však nezajišťujeme pouze vlastními silami, využíváme i služeb třetích stran (specializovaných společností). Se třetími stranami, kterým Vaše osobní údaje poskytneme, máme uzavřenou smlouvu, na základě, které jsme schopni zajistit a chránit Vaše práva v oblasti ochrany osobních údajů.
V rámci Vaší objednávky proto mohou být osobní údaje předávány dopravním společnostem, např. :
- Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica 1
- ČSAD Invest Logistics, s.r.o., 903 01 Senec
- GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Budča 1039, 962 33 Budča, Slovenská republika (GLS Slovakia)
- General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., se sídlem Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava (GLS Česká republika)
- Česká pošta s.p., se sídlem Praha 1, Politických vězňů 909/4
- PPL CZ s.r.o., se sídlem K Borovému 99, 251 01 Říčany – Jažlovice
- Zásilkovna s.r.o. , se sídlem Lihovarská 1060/12, Praha 190 00
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
Co byste dále měli vědět
Pokud byste měli k osobním údajům dotazy, kontaktujte nás na e-mailové adrese eshop@rufusen.cz, nebo zavolejte na tel. čj +421 907 336 918
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úkoly, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokáží také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobeny Vaší osobě a Vašim zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou potřebné k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies nelze zakázat.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se pro sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou také používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané súbory cookies:
Google Analytics – Externí měření návštěvnosti od Google. Zjišťuje informace o vašem prohlížeči, IP adresu a odkud jste na stránku přišli. Slouží k zjištění, jaký obsah prohlížíte, odkud jste na web přišli, atd. Po 26 měsících se vše maže a zůstávají jen anonymní souhrnná data. Více o cookies na stránkách Google
Analytika
Na webu se měří návštěvnost pomocí nástroje Google Analytics. Pokud nechcete, aby vaše návštěva byla započítávána do souhrnných statistik návštěv, můžete použít rozšíření prohlížeče, které tomu zamezí.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tvz. cookie liště. Soubory cookies můžete také následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit používání pouze některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
- Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s údaji nezacházíme správně, máte právo podat stížnost Kontrolnímu úřadu, kterým je v naší jurisdikci , nebo se obrátit na soud.
Tyto zásady jsou účinné od 6.2.2025.